プライバシーポリシー

1. 収集する個人情報

当社は、会員登録、ご注文、お問い合わせの際にお客様から以下の個人情報をご提供いただく場合があります。

• 氏名、フリガナ
• 住所（お届け先情報を含む）
• 電話番号
• メールアドレス
• 購入履歴、取引履歴
• 決済に関する情報（決済代行会社を通じて処理され、当社サーバーには直接保存しません）
• Cookie等を利用したアクセスログ情報

2. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用いたします。

• ご注文いただいた商品の発送、代金請求への利用
• 配送状況、お届け予定に関するご連絡
• お問い合わせへの回答
• メールマガジン、キャンペーンのご案内（ご同意いただいた方のみ）
• 不正利用、規約違反への対応
• サービス改善のための統計的な分析

3. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意がある場合や法令に基づく場合を除き、第三者に個人情報を提供いたしません。ただし、商品の発送（配送業者）や決済（決済代行会社）等の業務委託に必要な範囲で提供する場合は、当社が適切な監督を行います。

4. Cookie等の利用

本サイトでは、ユーザーの利便性向上およびアクセス状況の統計的把握のためにCookieを使用しています。ブラウザの設定によりCookieを無効化することも可能ですが、一部機能がご利用いただけなくなる場合があります。

5. 安全管理措置

当社は、SSL/TLSによる暗号化通信を採用し、個人情報へのアクセス権限の制限など、情報漏えい・滅失・毀損を防ぐための適切な技術的・組織的安全管理措置を講じています。

6. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止

お客様がご自身の個人情報の開示・訂正・削除・利用停止をご希望される場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。ご本人確認のうえ、合理的期間内に遅滞なく対応いたします。

7. お問い合わせページ

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、合同会社NOERA お問い合わせページよりご連絡ください。

8. プライバシーポリシーの改定

当社は必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は本サイト上で告知します。

制定日：2026年7月1日